Запобігання соціальному шахрайству та забезпечення безпечного спілкування
На жаль, деякі шахраї створили підроблені облікові записи в соціальних мережах, вдаючи, що вони пов’язані з нашим брендом. Ці самозванці часто заманюють клієнтів, пропонуючи наші продукти за значно нижчими цінами. Вони спілкуються з потенційними жертвами на платформах обміну повідомленнями, наприклад WhatsApp, переконуючи їх перерахувати гроші за продукт, але потім не можуть доставити придбані товари.
Щоб захистити себе від подібного шахрайства в соціальних мережах і забезпечити безпечне спілкування, зверніть увагу на такі поради:
Ми повідомляємо інформацію про замовлення та платіж лише через нашу офіційну електронну адресу, номер телефону та функцію чату на веб-сайті. Платіжна інформація буде надіслана лише електронною поштою.
Адреса електронної пошти YourDoll: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
Номер телефону YourDoll: + 1 (626) 418-5159.
Завжди перевіряйте легітимність облікового запису в соціальних мережах, порівнюючи його з нашими офіційними обліковими записами. Наші офіційні облікові записи в соціальних мережах можна знайти за такими посиланнями:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Будьте обережні з обліковими записами з мінімальною кількістю підписників, обмеженими публікаціями або нещодавно створеними профілями. Це часто ознаки підроблених акаунтів.
Не довіряйте небажаним повідомленням або пропозиціям від облікових записів, які нібито представляють наш бренд. Офіційні повідомлення мають надходити з наших підтверджених облікових записів або через наші офіційні веб-сайти.
Якщо ви зіткнулися з підозрілим обліковим записом або пропозицією, яка здається занадто гарною, щоб бути правдою, повідомте про це відповідній платформі соціальних мереж і зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів, щоб перевірити її достовірність.
Дотримуючись цих запобіжних заходів, ви можете зменшити ризик стати жертвою шахрайства в соціальних мережах і забезпечити безпечні та надійні покупки з нашим брендом.